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彩神22023-01-31 16:05

春节逛街 四成多受访者觉得很多门店更好逛了******

  春节逛街 四成多受访者觉得很多门店更好逛了

  65.5%受访者喜欢逛实体店 ,但只逛不买现象还有待进一步破解

  这个春节,很多实体店适应消费需求新变化 ,人气重新旺了起来。你去逛实体店了吗 ?近日 ,中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com) ,对1615名受访者进行的一项调查显示 ,65.5% 的受访者表示还喜欢逛实体店 ,47.2% 的受访者觉得门店“颜值”高了 ,43.8% 的受访者觉得很多门店更好逛了。

  65.5%受访者喜欢逛实体店

  “今年春节假期带娃逛了很多商场,基本上去的 是节日氛围浓厚,有展览 、有活动的商场。”北京的80后宝妈杨晴(化名)说 ,大年初五去逛 的商场,一进门有个超大的兔子造型让大家拍照,其间还有工作人员穿着逼真的服装 ,假扮兔子和财神爷跟孩子们互动,“玩得非常开心 ,顺便逛逛店铺 、吃点东西 ,要不 是带着孩子,还会看场电影,约上朋友一家,在一个商场里就能耗上一整天” 。

  调查中,65.5% 的受访者表示还喜欢逛实体店 ,27.5% 的受访者一般,7.0%的受访者表示不喜欢 。

  江西南昌 的80后市民凌笑(化名)已经很久不逛实体门店了,“现在很多社群又种草又能直接购买,我也不 是很挑衣服 ,均码 的都能穿 ,所以网购更方便 ,实体店虽然有试穿体验,但性价比不高” 。

  杭州市民李佳(化名)很喜欢逛实体店 ,但逛 的频率比以前低了,“一般小物件网上买方便,周末有时间会去商场逛”。

  北京工商大学国际经管学院国际旅游管理系主任 、副教授张运来说 ,虽然我国网购交易规模呈现连续增长态势,占社会消费品零售总额 的比重也逐年上升,但线下销售仍 是社会消费品零售的主体。

  跟以前相比,22.8%的受访者逛实体店逛得更多了 ,56.3% 的受访者逛得更少了,20.9%的受访者没什么变化。

  “网购的冲击造成了实体店客流量不足 ,客单价(每一个顾客平均购买商品 的金额——编者注)也在下降 。实体店 的人力成本 、租赁成本比较高,这就使得线下产品的价格没有网上便宜,消费者自然会去网上采购。”张运来说 ,当下消费者逛实体店 的热情还 是比较高 的 ,但在实体店购物 的热情并不高 ,一些顾客只逛不买 ,最主要的原因 是消费者能在网上买到质量尚可 、价格又便宜 的商品 。真正需要消费者到实体店购买的 ,往往是价格稍贵一点 ,或者网上购买相对有一定风险,需要亲自去判断质量的产品。

  47.2%受访者觉得实体门店“颜值”高了

  凌笑之前做过餐饮、开过店铺 ,“记得2014年的实体商店里 ,一楼百货 、珠宝,二楼超市,三楼餐饮 ,顶楼电影院 ,但现在变化真 的太大了 ,有了很多我没去过的店铺,比如剧本杀馆 、儿童绘本馆、大型游乐场等 ,还有共享儿童遥控汽车、大型游戏机等,跟以前完全不一样了” 。

  近年来,周围实体店有哪些变化?调查中,47.2% 的受访者觉得门店“颜值”变高了 ,43.8% 的受访者觉得很多店由品牌专柜模式变为主题组合模式 ,更好逛,41.4%的受访者觉得增加了配送等便利性服务,36.8% 的受访者认为线上线下相融合 ,购物更方便 ,31.4% 的受访者感受到体验式消费项目增多,28.6%的受访者发现注入了科技化元素 ,21.6% 的受访者指出有了休闲、亲子等多元“生活空间”满足不同需求,21.3% 的受访者发现服务升级了 ,开展了更专业 的服务(如服装搭配师等),18.8% 的受访者觉得实体店车展 、沙龙 、演出等活动丰富多彩 。

  张运来说 ,现在一些实体店积极转型 ,进行业态融合,比如把传统零售跟餐饮 、影院、超市、书店等整合在一个场所,满足了顾客 的多种需求 。其次 ,很多商场在线下举办活动引流 ,比如开展各种类型 的沙龙 、新书发布会等 。此外,商业实体店的装修装饰不断更新迭代,给消费者塑造了不同场景 ,带来不一样的体验。“我觉得这3个方面是现在做得比较理想 的地方” 。

  61.4%受访者建议实体店加大价格促销、积分兑换等优惠力度

  李佳认为 ,现在线上购物发展势头强劲,线下实体店想要发展得更好,应该跟线上联动。很多实体店在线上有自己 的官方旗舰店,但还不够 ,需要进一步了解消费者需求 ,全面提升服务质量。

  对于实体店的发展,61.4%的受访者建议加大价格促销、积分兑换等优惠力度 ,54.2% 的受访者建议开展线上“云”服务 ,线上线下进一步融合 ,49.0% 的受访者建议业态更加丰富,体验更加多元 ,47.6% 的受访者建议重塑价值链条 ,在专业服务上持续发力 ,37.8% 的受访者建议进一步改进停车 、商品配送等便利性服务 ,34.6% 的受访者建议引入新潮品牌,满足个性化需求,31.3% 的受访者建议迎合消费潮流,结合自身 ,科学规划与管理 。

  张运来说 ,实体店要在数字化转型方面下功夫,做好线上和线下资源整合。网络有算法推荐 ,线下商场也可以借助数字化手段 ,有针对性地向顾客推荐产品或服务。“实体店 的数字化转型 是一个比较复杂 的工程 ,包括管理营销等各个环节,如何通过个性化手段吸引更多消费者, 是实体店经营者要不断思考的 。”

  “餐厅把菜做得更好吃 ,理发店把头发剪得更好看 ,这才是刚需 。”凌笑认为盲目追求网红店铺 ,没有维护口碑,最后只会昙花一现。她希望实体店不要太过于追求曝光 ,要扎扎实实地做好基本工作。“在设计上如果能多一些让孩子们自由玩耍 的空间就更好了”。

  张运来说 ,目前线上销售做得好 的企业还是一些互联网企业 ,而传统企业向互联网转型时 ,不仅面临技术问题,还有思维方式转变问题 。“我们发现大部分实体店 的线上转型不是特别成功,反倒网店 的线下转型相对做得比较好。很多线下实体店建了网站,但运营得不好 ,最后基本闲置了。互联网转型不 是简单建一个网站 、做一个App就能解决问题 的 ,传统企业需要补齐互联网经营上的短板”。

  受访者中00后占29.8%,90后占47.6%,80后占22.6%。一线城市 的占31.0% ,二线城市的占44.4% ,三四线城市 的占19.0%,乡镇的占5.6% 。

  中青报·中青网记者 王品芝 实习生 肖平华 来源 :中国青年报

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打破多项纪录 !我国汽车产销总量14年稳居全球第一******

  中新网1月12日电(中新财经 葛成) “面对需求收缩、供给冲击 、预期转弱三重压力 ,汽车行业克服了诸多不利因素冲击 。全年汽车产销稳中有增 ,主要经济指标持续向好,展现出强大 的发展韧性 ,为稳定工业经济增长起到重要作用。”中国汽车工业协会副秘书长陈士华12日在月度信息发布会上表示 。

  陈士华认为,随着相关配套政策措施 的实施,将会进一步激发市场主体和消费活力,加之芯片供应短缺等问题有望得到较大缓解。2023年汽车市场将继续呈现稳中向好发展态势 ,呈现3%左右增长 。

1月12日,中汽协副秘书长陈士华在月度信息发布会上公布2022年中国汽车产销相关数据。 中汽协供图

  汽车产销总量14年稳居全球第一

  中汽协数据显示,2022年 ,中国汽车产销分别完成2702.1万辆和2686.4万辆 ,同比分别增长3.4%和2.1% 。与2021年相比 ,产量增速持平 ,销量增速下降1.7个百分点。我国汽车产销总量已经连续14年稳居全球第一 。

  陈士华表示,2022年,尽管受疫情散发频发、芯片结构性短缺 、动力电池原材料价格高位运行 、局部地缘政治冲突等诸多不利因素冲击 ,但在购置税减半等一系列稳增长、促消费政策的有效拉动下 ,在全行业企业共同努力下 ,中国汽车市场在逆境下整体复苏向好 ,实现正增长,展现出强大的发展韧性。

数据来源:中国汽车工业协会。

  新能源汽车再破纪录 !持续爆发式增长

  当下 ,我国新能源汽车逐步进入全面市场化拓展期,迎来新的发展和增长阶段。

  中汽协数据显示,2022年 ,新能源汽车持续爆发式增长 ,再度打破之前产销纪录 。当年产销分别完成705.8万辆和688.7万辆 ,同比分别增长96.9%和93.4% ,市场占有率达到25.6%,高于上年12.1个百分点。

  其中 ,纯电动汽车销量536.5万辆,同比增长81.6%;插电式混动汽车销量151.8万辆 ,同比增长1.5倍。

  陈士华认为,在政策和市场的双重作用下 ,我国新能源汽车近两年来高速发展,连续8年位居全球第一。2022年 ,受疫情影响较大的4月份同比增速仍超四成 ,随后也快速恢复至高位 。

数据来源:中国汽车工业协会 。

  乘用车市场连续八年超2000万辆

  在国内强大 的消费市场促进下,我国乘用车市场已经连续八年超过2000万辆。陈士华表示,乘用车市场正呈现“传统燃油车高端化 、新能源车全面化” 的发展特征。

  中汽协数据显示 ,2022年,乘用车产销分别完成2383.6万辆和2356.3万辆 ,同比分别增长11.2%和9.5% ,增幅高于行业均超过7个百分点。

  陈士华表示 ,2022年 ,虽受到芯片短缺和疫情蔓延等因素的影响,但得益于购置税优惠和新能源快速增长 ,国内乘用车市场销量呈“U型反转,涨幅明显”特点 。自2020年以来 ,实现连续正增长 。

资料图 :广州港集团商品汽车出口 。 广州港集团供图

  汽车出口创新纪录 !突破300万辆

  继2021年中国汽车出口全年总量突破200万辆后 ,2022年 ,中国汽车出口保持连续增长势头,再度创造新纪录。

  中汽协数据显示 ,2022年中国汽车出口突破300万辆 ,达到311.1万辆,同比增长54.4%,有效拉动行业整体增长。

  分车型看,乘用车出口252.9万辆,同比增长56.7%;商用车出口58.2万辆,同比增长44.9% 。新能源汽车出口67.9万辆 ,同比增长1.2倍。

  近两年 ,中国汽车出口为何能打破之前在百万辆左右徘徊的局面,迎来爆发式增长?

  陈士华分析称,由于海外供给不足和中国车企出口竞争力 的大幅增强 ,我国汽车产品国际市场的地位在2021年的基础之上进一步得到巩固 ,实现了跨越式突破。

  从趋势上看 ,自主品牌在三电技术和智能驾驶相关领域逐步建立起竞争优势,国内份额提升 ,出口呈加快增长趋势;2022年,整车出口前十企业中,从增速上来看,吉利出口19.8万辆,同比增长72.4% ;奇瑞出口45.2万辆,同比增长67.7%。(完)

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